よくある質問

1:出張撮影について

A.表示の料金以外に掛かる費用はありますか?

当サービスの料金表示は、該当の撮影時間での支払い総額になっており表示金額以外に掛かる費用はありません 所有以外の機材(背景等)をご希望の場合は別途ご案内させていただきます。

B.今日撮影なのですが撮影対応可能ですか?

当日の撮影依頼にも対応できる場合がございます。
ご相談ください。

C.土日、祝日の出張撮影も可能ですか?

土日、祝日においても平日と変わりなく出張での撮影可能です。
料金も土日、祝日だから特別料金ということもありません

D.出張撮影の場合撮影時間はどこからどこまでですか?

機材準備~撮影終了までで終了後の機材の片付けは料金は発生しません。
・手持ち機材のみ(スナップ撮影等)場合は、撮影開始時間より撮影を行えます。
・プロフィール撮影等背景や照明の設置が有る場合は最大で30分ほど必要な場合がありますので撮影時間数の考慮をお願いします。

E.出張撮影はカット数に制限はありますか?

出張撮影の場合は時間制ですのでカット数制限はありません。

F.屋外での撮影依頼をして当日雨天になってしまいましたが

屋外での出張撮影は天候に左右されることが多いので雨天時は改めて日程の調整を行わせていただきますが
全日までに天候を確認していただき判断をしたうえでのキャンセル、日程変更であれば料金は掛かりませんのでよろしくお願いします。

G.撮影場所が2カ所あり2カ所間の移動が1時間かかりますが移動時間の料金は?

出張の行き帰りは無料で対応していますが複数箇所での移動時間については2箇所を別件扱いにした場合はそれぞれの料金が掛かりますが
2箇所が近い場所である場合は2件を通しで1件扱いとすることも可能です。
別件扱い、1件扱い両方で算出しより低価格のほうにの請求となります。

H.撮影をキャンセルしたいがキャンセル料は?

出張撮影の場合は、前日までにご連絡いただければキャンセル料は発生しません
撮影当日のキャンセルは申し訳ありませんが5,000円のキャンセル料が発生します。
*カメラマンが当日移動開始後のキャンセルは、交通費も加算されます。

I.スーツ着用して撮影していただけますか?

通常は動きやすい服装ですがスーツ対応も可能ですので事前に申してください。
スーツでの撮影対応を希望の場合は事前にお知らせ願います。

J.出張撮影の場合最小時間はどのくらいですか?

最低1時間からになります。1時間以下の時間でも料金は1時間分からとなっています。
*一部のプランで30分等もあります。

K.撮影機材はどのようなものですか?

デジタル一眼レフ、クリップオンストロボが標準機材で撮影の内容により交換レンズ、背景紙、モノブロックストロボ(2灯)などを撮影内容により選択し持参します。
(協力カメラマンの場合は、この限りでは、ありません)


2:画像について

A.ホームページ用にサイズ変更、切り抜きはできますか?

別料金になってしまいますが画像の編集も承っております。
サイズ変更につきましては無料にて対応可能ですが切り抜きに関しましては画像の複雑さにより500円~2,000円ほどかかります。

B.納品いただいた画像データーはコピー、写真プリントできますか?

納品はDVDに画像を書き込み納品させていただきますがDVDのコピーや写真プリント、SNS等への利用、イベント等での販売などご自由にできます。

C.撮影した画像データーは、すべていただけますか?

出張撮影の場合は、時間中に撮影した中で明らかなボツカットや同一アングルを除きお渡しします。

D.撮影した画像データーは、頂いた後トリニティーフォトさんにも残りますか?

基本的にデーターの納入が終わり1ヶ月ほど保持した後、リピートいただいた場合の参考用に小さなサイズにしたものを保管させていただきます。
・完全に消去してほしい場合はお知らせください


3:料金、お支払いについて

A.振込案内の用紙を無くしてしまいました料金の振込先口座は?

銀行振り込みによる振込先の口座は以下となります
楽天銀行/サンバ支店
普通/4361412
ナイトウ ヨウジ

B.撮影代金の支払いは?

出張撮影時は現金支払い又は後日銀行振り込み(協力カメラマンが対応した場合は銀行振込のみ)に対応させていだだきます。(領収書発行可能です)
*法人様の場合は請求書払いが基本となります。

C.人数による料金の追加は?

トリニティーフォトのの料金体系は時間制となっていますので撮影対象者の人数が多くなっても人数による
割り増しはございません。
1名様でも800名の集合写真でもお宮参り等で両家ご両親等含めて多人数になっても追加の料金はございません。


4:その他

A.個人でのプライベート写真も撮影して頂けますか?

個人様のプライベートな写真も対応できますので気軽に申しつけください。
個人様、法人様、区別なくサービスさせていただきます。

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